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確認訂單後，即表示閣下經已詳閱並同意下列細則。

如有任何爭議，MoWoStore保留最終決定權。

 

購物需知

  1. MoWoStore所供訂購之商品到貨日期取決於上傳入數紙或付款日期，星期三前付款，星期二到貨；星期三後付款，下星期二到貨。
  2. 如遇有缺貨、斷貨，可按閣下要求換款、退款、退為積分。
  3. ​訂購商品到貨後將於48小時內作出通知，選擇當面交收的話，需於通知發出後兩個月內相約領取商品，否則將會當作放棄商品論，MoWoStore將不再代為儲存商品。
  4. 現貨商品將會於24小時內出貨，如訂單內包含訂購及現貨商品，將以訂購商品之出貨日期為準。
  5. MoWoStore之商品尺碼為人手測量，可能出現正負4cm的誤差。
  6. 由於各人體型不同，請自行判斷尺碼是否合適，尺碼不合請恕不提供退貨服務。
  7. 每宗訂單只可發送予一個收貨地址，如需合併訂單作配送，請聯絡我們。
  8. 商品出貨後，MoWoStore將會提供出貨票尾證明完成出貨，您可以點進送貨方式內之派送追蹤跟進貨物派送進度，惟平郵郵件無法追蹤，故如有寄失恕不負責。

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配送條款

  1. 每筆訂單只可送往一個地址。
  2. 確認訂單時，網站將會顯示與送貨方式相應並已計算優惠之價格，如有發現與運費計算不符，請於確認訂單後聯絡我們作出更改。
  3. 商品出貨後，MoWoStore將會提供出貨票尾及運單號碼(平郵除外)以證明完成出貨，您可以於派送追蹤找出相關網站查看派送進度。
  4. 如選擇以平郵或掛號方式配送，請注意以下事項。​
  • ​如郵包尺寸超於您的郵箱，香港郵政局將會派出「領取郵件通知卡」或「領取掛號 / 紀錄郵件通知卡」，請帶備該卡、身份證或收件人身份證副本前往印於卡上之郵政局地點提取。
  • 持「領取郵件通知卡」者，必須於郵政局七個工作天內前往取件。
  • 持「領取掛號 / 紀錄郵件通知卡」者，必須於郵政局十四個工作天內前往取件。
  • ​如因以下理由導致退件，需要另付郵費作重新寄件。
  • 閣下所提供的配送資料有誤；
  • 逾期未取
  1. ​如選擇以當面交收方式取貨，請注意以下事項
  • 請於到貨後兩個月內與我們聯絡安排當面交收，如有超出兩個月未有聯絡，商品或訂單款項將不予發還。​
  • 如需更改已安排的當面交收排程，請於所安排的交收時間最少兩小時前作出通知，否則MoWoStore將有權收取相關車費。
  1. ​如有需要更改配送取貨方式，請於到貨前作出通知，以免延誤出貨。
  2. 如以第三者配送方式(如速遞)取貨後，發現外包裝損毀，請務必拒收，並聯絡我們。

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​退換細則 ( 七天鑑賞期細則 )

  1. MoWoStore提供商品七天鑑賞期，如七天內發現瑕疵、損毀等問題，請保留完好包裝（包括吊牌、標籤），並將商品整體及其受影響位置拍照，於網站申請退換，或電郵至cs@mowostore.com 安排退貨，我們將會提供相同款式的商品更換服務。
  2. 每筆訂單只提供一次(不限件數)的退換服務。
  3. 退換商品必須未經洗滌或沾水。
  4. 如退貨後金額未達優惠折扣要求，商品將需要恢復原價，如未滿免運費金額，則需要另外扣除運費。
  5. 清貨、特價、QC商品恕不提供退換服務。
  6. MoWoStore已提供商品圖片及尺碼，請恕不接受不喜歡、尺碼不合適等退換理由。
  7. 為保障個人衛生，貼身衣物（如襪褲、襪子），如非瑕疵、損毀問題恕不退換。
  8. 請於退貨時將商品包好，如退運途中使吊牌、標籤受損，請恕本店無法提供退換服務。
  9. 退貨方式由閣下自行選擇，如有寄失，請恕MoWoStore不負責。
  10. 退換服務詳情可參考以下表格
購入商品類別 瑕疵 損毀 尺碼不合適
服飾 七天內適用 七天內適用 不設退換
衣飾 七天內適用 七天內適用 不設退換
飾物 七天內適用 七天內適用 不設退換
貼身衣物 七天內適用 七天內適用 不設退換
鞋履 七天內適用 七天內適用 不設退換
特價、清貨商品 不設退換 不設退換 不設退換
QC商品 不設退換 不設退換 不設退換
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